Alerta de disco cheio
Saiba que o disco de um computador está acabando dias antes de o Windows parar de atualizar, o sistema travar ou o usuário perder trabalho.
Por que disco cheio derruba um computador
Quando o disco do sistema fica sem espaço, o Windows para de instalar atualizações, os programas deixam de salvar arquivos temporários, o banco de dados de e-mail corrompe e o perfil do usuário pode não carregar. O sintoma que chega à TI é “o computador está lento” ou “não abre nada” — e a causa só aparece quando alguém vai até a máquina.
Como o aviso funciona
O agente informa, a cada contato, o espaço total e livre de cada volume do computador. As regras de alerta comparam esse número com os limites definidos:
- aviso quando o espaço livre cai abaixo de 20%;
- crítico quando cai abaixo de 10%.
Esses são os valores iniciais. Nos planos com alertas configuráveis, você muda os percentuais, cria regras diferentes por grupo de computadores e escolhe quem recebe o e-mail.
O alerta permanece aberto enquanto o disco estiver abaixo do limite e fecha sozinho quando o espaço é liberado. Você não recebe um aviso novo a cada verificação.
Ver antes de lotar
- Na lista de dispositivos, ordene por disco mais cheio.
- No relatório Parque de hardware, veja quantos computadores estão com o disco do sistema acima de 90%.
- Na ficha do computador, o gráfico de uso mostra se o disco vem enchendo aos poucos ou se encheu de uma vez.
E depois do alerta
Com as ações remotas você lista os processos em execução, desinstala um programa que não deveria estar ali ou reinicia a máquina depois de uma limpeza. A limpeza de arquivos em si continua sendo feita por quem atende o usuário: o painel não apaga arquivos de ninguém.
O alerta de disco faz parte dos alertas essenciais, incluídos em todos os planos. Veja todos os tipos de alerta.