Alertas
Disco quase cheio, memória alta, computador que sumiu, antivírus desligado: o aviso abre quando o problema aparece e fecha quando ele some.
Os problemas que viram alerta
| Alerta | Dispara quando |
|---|---|
| Pouco espaço em disco | o espaço livre de um volume fica abaixo do percentual definido |
| Uso de memória alto | a memória fica acima do limite durante todo o período definido |
| Computador sem comunicação | o agente fica sem contato pelo número de horas definido |
| Uso de CPU alto | o processador fica acima do limite durante todo o período |
| Proteção em tempo real desativada | o antivírus ou a proteção em tempo real está desligada |
| Antivírus desatualizado | as definições estão mais antigas que o limite |
| Firewall desativado | algum perfil do Firewall do Windows está desligado |
| Atualizações de segurança pendentes | há atualizações de segurança aguardando instalação |
| Reinicialização pendente | o Windows espera reiniciar para concluir atualizações |
| Muito tempo sem reiniciar | o computador está ligado há mais dias que o limite |
| Disco com falha prevista | o Windows reporta estado de saúde diferente de íntegro |
| Serviço parado | um serviço que você escolheu não está em execução |
| Evento crítico do Windows | um evento como desligamento inesperado ou tela azul é registrado |
| Bateria degradada | a capacidade da bateria cai abaixo do percentual de fábrica |
| Temperatura alta | o sensor informado pelo equipamento passa do limite |
Os três primeiros fazem parte de todos os planos. Os demais, e a possibilidade de mudar limites e gravidade, começam no plano que inclui alertas configuráveis — veja a comparação de planos.
Um problema, um alerta
Enquanto a condição persiste, o mesmo alerta é atualizado; não nasce um novo a cada verificação. Quando a condição deixa de existir, o alerta é encerrado sozinho. Picos passageiros não disparam nada: memória e processador só geram alerta se ficarem acima do limite durante todo o período configurado.
Sem dado, sem alerta
Se o computador não informa um valor — um sensor de temperatura ausente, por exemplo — nenhum alerta é aberto por isso. Ausência de informação não é tratada como problema.
Quem fica sabendo
Os alertas aparecem no painel, na visão geral e na ficha do computador. Regras marcadas para notificação enviam e-mail quando o alerta abre, para os destinatários que a organização definir.
Tratar um alerta
Quem tem permissão pode assumir um alerta, para a equipe saber que alguém está cuidando, ou encerrá-lo. Se a condição continuar, ele reabre na verificação seguinte. Tudo fica na trilha de auditoria.