Usuários, perfis e autenticação em duas etapas
Como convidar pessoas, o que cada perfil pode fazer, como restringir o acesso por grupo e como exigir duas etapas de todos.
Atualizado em
Convidar
Em Equipe, informe nome, e-mail e perfil. A pessoa recebe um link, válido por 7 dias, para definir a própria senha. O número de usuários depende do plano.
Os perfis
| Perfil | Pode |
|---|---|
| Administrador | Tudo, incluindo usuários, assinatura e configurações |
| Gestor | Ver dispositivos, inventário, relatórios e utilização; não executa ações remotas |
| Operador de TI | Gerenciar dispositivos, tratar alertas e executar ações remotas; não vê utilização |
| Leitor de relatórios | Somente leitura de dispositivos, inventário e relatórios |
Comece pelo menor acesso necessário. É mais fácil ampliar do que descobrir depois que alguém tinha acesso demais.
Permissões adicionais
Para quem não é administrador, dá para conceder itens avulsos: exportar inventário, tratar alertas, gerar tokens, solicitar captura de tela, agendar relatórios, ver ou exportar utilização, consultar a auditoria e ver a assinatura. Permissões administrativas — usuários, cobrança, configurações — só existem no perfil Administrador.
Restringir por grupo
Marque em Vê apenas os grupos os grupos de computadores que a pessoa pode alcançar. Ela não verá os demais em nenhuma tela, relatório ou exportação. Sem nenhum grupo marcado, vê todos.
Autenticação em duas etapas
Cada pessoa ativa a sua em Minha conta > Segurança e sessões, com um aplicativo autenticador compatível com TOTP. Na ativação, o painel mostra códigos de recuperação, uma única vez — guarde-os.
Em Configurações > Acesso ao painel, o administrador pode exigir duas etapas de todos. Quem ainda não configurou é levado à tela de segurança no próximo acesso.
Quando alguém sai da empresa
Em Equipe, Remover encerra o acesso e as sessões na hora. O histórico de auditoria da pessoa é preservado. Relatórios agendados por ela deixam de ser enviados.
Sessões
Cada usuário vê as próprias sessões abertas e pode encerrá-las. O administrador pode encerrar as sessões de qualquer pessoa da organização.