Requisitos e compatibilidade
Sistemas atendidos, o que o agente consome, quais conexões ele faz e o que precisa estar liberado na rede.
Atualizado em
Sistemas atendidos
| Sistema | Situação |
|---|---|
| Windows 11, 64 bits | Atendido |
| Windows 10, 64 bits | Atendido |
| Windows de 32 bits | Não atendido |
| Windows Server | Não homologado |
| macOS e Linux | Não atendidos |
Rede
O agente inicia conexões de saída, por HTTPS na porta 443, somente para o endereço do seu painel. Não é preciso abrir portas de entrada nem configurar redirecionamento.
Se a empresa usa proxy com inspeção de HTTPS, o certificado apresentado ao agente precisa ser confiável para o Windows; caso contrário a conexão é recusada.
O que o agente consome
O agente foi feito para passar despercebido: fica a maior parte do tempo parado e faz as coletas mais pesadas em baixa prioridade. O inventário completo é enviado na primeira vez; depois, só o que mudou.
Sem internet
O agente guarda os dados em uma fila no próprio computador, com tamanho limitado, e envia quando a conexão volta. Uma falha passageira não interrompe a coleta.
Navegadores do painel
O painel funciona nas versões atuais do Chrome, Edge, Firefox e Safari, em computador, tablet e celular.
Permissões no computador
- A instalação exige uma conta de administrador.
- O serviço roda com a conta de sistema do Windows, o que permite ler o inventário e executar as ações remotas sem depender de alguém logado.
- O ícone ao lado do relógio roda com as permissões do usuário conectado.